Nutzungsbedingungen
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Dies sind die Nutzungsbedingungen für Einkäufe bei charmland.co. Durch die Nutzung der Website oder einen Kauf in unserem Webshop kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und CHARMLAND zustande. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben.
Adresse des GALERIS-Büros:
Willy-Brandt-Platz 16-20, 38102 Braunschweig, Deutschland.
Eigentümer: Kostadin Arsov
Adresse des Eigentümers: Bohlweg 69-70, 38100 Braunschweig, Deutschland.
Auftragsbestätigung
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei der Bestellung die korrekte E-Mail-Adresse angeben. Sie sind außerdem dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Stellen Sie sicher, dass der Firmenname in der Lieferadresse enthalten ist.
Falls Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an help@galeris.net.
ZAHLUNGSMETHODEN
Sie können per Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal bezahlen. Akzeptiert werden VISA, MasterCard und American Express.
PREIS
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. Wir bieten derzeit Standardversand (ohne Sendungsverfolgung) und Expressversand (mit Sendungsverfolgung) an.
RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH
Alle Privatkunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum zurückzugeben oder umzutauschen. Dieses Recht gilt nur, wenn GALERIS innerhalb dieser Frist benachrichtigt wird und das Produkt sowie die Originalverpackung im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgegeben werden können.
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben und die benötigten Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte den GALERIS-Kundenservice. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an. Senden Sie eine E-Mail an help@galeris.net. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sie sind für das Paket verantwortlich, bis es bei uns eintrifft. Daher empfehlen wir Ihnen, das Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. GALERIS behält sich das Recht vor, Rücksendungen oder Umtausch abzulehnen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.
GALERIS übernimmt keine Rückgaben und Umtausche für GALERIS-Produkte, die nicht über www.galeris.net erworben wurden. Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen oder Geschäft, in dem Sie das GALERIS-Produkt gekauft haben.
GARANTIE
Die Garantie gilt sechs Monate ab Kaufdatum. Sie deckt Herstellungsfehler ab, nicht jedoch normale Abnutzung. Die Garantie erlischt bei Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung und/oder Unfälle verursacht wurden.
Bitte kontaktieren Sie den GALERIS-Kundendienst umgehend, sobald Sie den Herstellungsfehler festgestellt haben. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Wir benötigen außerdem ein Foto, auf dem der Defekt deutlich zu erkennen ist.
Bitte senden Sie eine E-Mail an help@galeris.net
FEHLERHAFTE LIEFERUNG
Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend den GALERIS-Kundenservice. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail unter help@galeris.net.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Rechte am geistigen Eigentum dieser Website liegen bei GALERIS. Jegliche Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens oder Speicherns dieser Inhalte zu kommerziellen Zwecken, ist ohne die Genehmigung von GALERIS untersagt.
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